La inteligencia artificial generativa ha alterado de manera significativa las relaciones económicas y los comportamientos sociales. Los desarrollos en torno a esta tecnología no están teniendo un crecimiento lineal, sino exponencial. El lanzamiento público de ChatGPT-3 se produjo en noviembre de 2022 y en 2023 la aplicación ya contaba con más de 100 millones de usuarios. Entre ellos, los redactores de medios de comunicación.
La IA se está incorporando a las redacciones como un elemento disruptivo y se valora su eficiencia para la creación de contenidos parcialmente automatizados. El informe World Press Trends Outlook 2023, publicado en el mes de octubre de 2023 por WAN-IFRA, revelaba que el 46% de los editores encuestados ya estaba experimentando con IA generativa en las redacciones, aunque solo el 28% tenía un marco claro para su uso. Como ha sucedido en ocasiones anteriores, gran parte de esta transformación está ocurriendo de manera no estructurada, posiblemente a través de iniciativas individuales o equipos pequeños.
El documento de la WAN-IFRA no es el único que ha puesto luz sobre el uso de la IA Generativa en las compañías de comunicación. El pasado mes de enero, el informe Journalism, Media and Technology Trends and Predictions 2024 de Reuters Institute cifraba la prioridad que otorgaban los ejecutivos encuestados para integrar la IA en los medios. El 56% la fijaba en la automatización de contenidos; el 37% en la distribución de los mismos, el 28% en la creación y el 27% en la monetización. Solo el 16% reconocía poseer directrices de uso o un responsable de área.
Esta integración de la IA en la práctica periodística tiene implicaciones por ejemplo en la producción, distribución y consumo de contenidos. Por este motivo, el Consejo de Administración de Ábside Media aprobó en sesión del 28 de noviembre de 2024 una guía ética para la integración y el uso responsable de la misma en la compañía.
Un documento vivo articulado en 9 principios
La IA generativa puede ser una aliada en la medida en que posee un gran potencial para complementar y mejorar las capacidades periodísticas. Con este escenario de fondo, Ábside Media toma como punto de partida que:
“Cualquier contenido que, total o parcialmente se elabore en Ábside Media por medio de inteligencia artificial, deberá cumplir con la regulación dictada por las instituciones europeas (Reglamento 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 13 de junio de 2024).
De la misma manera, deberá cumplir con las normas deontológicas que rigen el ejercicio de la profesión en un escenario sin IA y deberá estar alineada con la línea editorial, los fines, los valores y el código de conducta deontológico/ético de Ábside Media (aprobado el 20.10.2021)”
La guía aprobada para la integración y uso responsable de la IA generativa se articula en 9 principios.
- Principio de equidad. Nos comprometemos a que el desarrollo y uso de la IA contribuyan a crear una sociedad justa y equitativa, evitando en todo caso, que se produzca cualquier lesión de los derechos fundamentales (como, por ejemplo, la libertad de expresión, la no discriminación, el respeto a la vida privada y familiar, la protección de datos de carácter personal, etc.).
- Principio de transparencia. Nos comprometemos a que nuestro uso de IA venga acompañado de transparencia sobre su grado de utilización en cada flujo de trabajo vinculado a la creación de contenido (audio, vídeo o texto) consumido por la audiencia o a trabajos asociados a otros departamentos. Se indicará claramente el contenido generado por IA.
- Principio de autonomía. Nuestro uso de la IA debe asistir y mejorar nuestra productividad; nunca reemplazar el criterio periodístico o reducir su responsabilidad en la toma de decisiones. De esta manera, nuestra utilización debe estar sujeta a un control y a una supervisión humana durante todo el proceso y en las decisiones finales que afecten al producto ofrecido a la audiencia en cualquiera de sus canales y formatos o en las decisiones adoptadas por otros departamentos.
- Principio de confianza. La IA debe estar al servicio de la calidad periodística, del rigor y de la confianza con la audiencia o las marcas, sirviendo también como herramienta de verificación.
- Principio de responsabilidad. Toda persona que esté involucrada en el desarrollo y uso de la IA debe actuar con prudencia, monitorizar su impacto y tomar las medidas adecuadas para evitar consecuencias no deseadas.
- Principio de seguridad. Nuestro uso de la IA debe gestionarse junto con medidas de seguridad que eviten el acceso externo a datos propios de Ábside Media, garanticen la privacidad de los mismos, así como el resto de derechos fundamentales recogidos en la Carta de Derechos de la UE y eviten ataques informáticos.
- Principio de escucha y reparación. La IA generativa exige también la activación de canales de escucha mediante los cuales la audiencia pueda evaluar su uso y ser reparada en caso necesario por decisiones erróneas de la IA.
- Principio de inclusión y accesibilidad. Nos comprometemos a que el uso de la IA generativa vaya acompañado de mecanismos que aseguren que todas las personas tengan las mismas oportunidades de uso así como que su utilización permita a personas con alguna discapacidad el acceso a todos nuestros contenidos.
- Principio de sostenibilidad y coeficiencia. Ante la preocupación por la demanda energética, el consumo de agua y la huella de carbono de la IA, nos comprometemos a tener esta tecnología como un aliado para trabajar por un futuro más sostenible para nuestro planeta.